InoWings

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 14 janvier 2026

1. Introduction

InoWings est développée et exploitée pour offrir une solution de messagerie privée et hautement sécurisée. L'application permet aux utilisateurs de communiquer via des serveurs privés dédiés, garantissant la confidentialité de leurs échanges grâce à un chiffrement de bout en bout.

Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits concernant vos données personnelles.

2. Responsable du Traitement des Données

InoWings agit en tant que responsable du traitement pour les données nécessaires au fonctionnement du service de notification et de routage. Pour les messages et contenus échangés, le responsable du traitement est l'organisation qui héberge le serveur privé.

3. Architecture et Fonctionnement

Vous pouvez être connecté à plusieurs serveurs simultanément pour communiquer avec différents contacts ou organisations.

4. Sécurité et Chiffrement

4.1. Protection de Vos Données

Toutes les communications dans InoWings sont protégées par :

• Chiffrement de bout en bout : Vos messages, fichiers et appels sont chiffrés avant d'être envoyés et ne peuvent être déchiffrés que par le destinataire
• Chiffrement en transit : Toutes les données transmises entre votre appareil et les serveurs sont chiffrées
• Protection des clés cryptographiques : Vos clés de chiffrement sont protégées par un code PIN et ne sont jamais transmises en clair
• Backup optionnel sécurisé : Si vous activez le backup cloud, vos clés sont chiffrées avec un mot de passe fort avant d'être sauvegardées

4.2. Système de Backup Optionnel

InoWings propose un système de backup cloud optionnel pour vos clés cryptographiques :

• Backup désactivé par défaut : Vos clés restent uniquement sur votre appareil
• Protection renforcée si activé : Vos clés sont chiffrées avec un mot de passe fort avant d'être sauvegardées
• Contrôle total : Vous pouvez activer/désactiver le backup à tout moment
• Récupération : En cas de changement d'appareil, vous pouvez restaurer vos clés avec votre mot de passe de backup

5. Permissions de l'Application

InoWings demande les permissions suivantes pour fonctionner correctement :

5.1. Internet (Obligatoire)

• Pourquoi : Connexion aux serveurs de messagerie pour l'envoi et la réception de messages chiffrés
• Utilisation : Communication avec le serveur central de routage et les serveurs privés hébergeant vos conversations

5.2. Caméra (Optionnelle)

• Pourquoi : Prendre des photos à envoyer dans vos conversations
• Utilisation : Uniquement lorsque vous utilisez la fonctionnalité de prise de photo
• Contrôle : Vous pouvez refuser cette permission et utiliser l'application normalement

5.3. Stockage/Photos (Optionnelle)

• Pourquoi : Sauvegarder les fichiers reçus et accéder à votre galerie pour partager des photos
• Utilisation : Lecture et écriture de fichiers uniquement sur demande explicite
• Contrôle : Vous pouvez refuser cette permission et utiliser l'application normalement

5.4. Notifications (Recommandée)

• Pourquoi : Vous informer de l'arrivée de nouveaux messages
• Utilisation : Notifications push via Apple (APNs) ou Google (FCM)
• Sécurité : Les notifications ne contiennent que des métadonnées minimales (jamais le contenu des messages)
• Contrôle : Vous pouvez désactiver les notifications dans les paramètres

5.5. Microphone (Optionnelle)

• Pourquoi : Enregistrer des messages vocaux à envoyer
• Utilisation : Uniquement lors de l'enregistrement de messages vocaux
• Contrôle : Vous pouvez refuser cette permission et utiliser l'application normalement

5.6. Statut Réseau

• Pourquoi : Détecter les changements de connectivité (WiFi/mobile) pour optimiser les connexions
• Utilisation : Gestion intelligente de la synchronisation des messages

5.7. Contacts (Optionnelle)

• Pourquoi : Faciliter la communication avec vos contacts
• Utilisation : Vous permettre de sélectionner des contacts pour initier des conversations
• Contrôle : Vous pouvez refuser cette permission et saisir manuellement les coordonnées
• Confidentialité : Les contacts ne sont jamais envoyés à nos serveurs sans votre consentement explicite

5.8. Localisation (Optionnelle)

• Pourquoi : Vous permettre de partager votre position avec vos contacts
• Utilisation : Uniquement lorsque vous choisissez activement de partager votre localisation dans une conversation
• Contrôle : Vous décidez quand et avec qui partager votre position
• Important : La localisation n'est jamais collectée en arrière-plan ni utilisée à des fins de tracking

5.9. Face ID / Touch ID (Optionnelle)

• Pourquoi : Authentifier votre identité avant d'afficher certains messages sécurisés
• Utilisation : Protection supplémentaire pour les messages sensibles (OTP, messages privés)
• Sécurité : L'authentification biométrique reste locale sur votre appareil
• Contrôle : Vous pouvez activer/désactiver cette fonctionnalité dans les paramètres
• Confidentialité : Les données biométriques ne quittent jamais votre appareil

6. Données Collectées

6.1. Données d'Identification

Pour créer votre compte et assurer le routage des messages, nous collectons :

• Numéro de téléphone : Utilisé comme identifiant unique (validé par SMS)
• Email : Pour la récupération de compte et les communications importantes
• Clé publique cryptographique : Nécessaire pour le chiffrement de bout en bout (partagée avec vos contacts)

6.2. Données de Backup (Optionnelles)

Si vous activez le backup cloud, nous stockons également :

• Clé privée chiffrée : Protégée par votre mot de passe fort personnel

Important : Même avec le backup, votre clé privée reste chiffrée et InoWings ne peut pas la déchiffrer sans votre mot de passe de backup.

6.3. Données de Routage

Le serveur central de notification stocke :

• Associations utilisateur ↔ serveur privé (pour router les notifications)
• Token de notification push (Apple APNs / Google FCM)
• Statut de connexion (pour savoir si vous êtes en ligne)

Ces données ne contiennent aucun message ni contenu de vos conversations.

6.4. Données sur les Serveurs Privés

Les serveurs privés hébergeant vos conversations stockent :

• Messages chiffrés : Contenu impossible à lire sans vos clés cryptographiques
• Fichiers chiffrés : Photos, documents, messages vocaux (tous chiffrés de bout en bout)
• Métadonnées : Horodatage, expéditeur/destinataire, statut de livraison

Important : Le propriétaire du serveur privé peut définir sa propre politique de conservation. InoWings recommande de consulter la politique du serveur hébergeant vos conversations.

6.5. Serveurs Tiers et Transparence

6.6. Informations Visibles par les Serveurs Tiers

Lorsque vous conversez via un serveur tiers, celui-ci peut collecter :

• Métadonnées de connexion : Votre adresse IP, heure de connexion, fréquence d'utilisation
• Informations de compte : Numéro de téléphone, clé publique cryptographique
• Métadonnées des messages : Horodatage, taille, expéditeur/destinataire
• Fichiers chiffrés : Type et taille des fichiers (mais contenu chiffré E2E)

InoWings exige que tous les serveurs partenaires :

• Publient une politique de confidentialité claire accessible aux utilisateurs
• Respectent les réglementations applicables (RGPD, etc.)
• Garantissent la sécurité des données hébergées
• Permettent aux utilisateurs d'exercer leurs droits (accès, suppression, etc.)

6.7. Engagement InoWings

6.8. Données techniques (anonymes)

Pour assurer le bon fonctionnement et améliorer l'application, nous collectons des données techniques anonymes :

• Modèle d'appareil et version du système d'exploitation
• Version de l'application
• Logs d'erreurs et crashs (anonymisés)

Ces données sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

6.9. Données partagées sur demande (Optionnelles)

Les données suivantes ne sont collectées ou partagées que si vous choisissez activement de le faire :

• Localisation : Uniquement lorsque vous décidez de partager votre position avec un contact dans une conversation. Cette donnée n'est jamais collectée en arrière-plan
• Contacts : Uniquement si vous utilisez la fonctionnalité de sélection de contacts pour initier une conversation ou partager un contact dans une conversation. Vos contacts ne sont jamais synchronisés automatiquement

Important : Ces données sont partagées uniquement avec les destinataires que vous choisissez et transitent de manière chiffrée de bout en bout.

7. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir le service de messagerie chiffrée de bout en bout
• Assurer le routage sécurisé des messages entre utilisateurs
• Envoyer des notifications push de nouveaux messages
• Gérer les connexions entre utilisateurs et serveurs
• Assurer la sécurité et l'intégrité de la plateforme
• Permettre la récupération de compte avec le backup cloud
• Améliorer la stabilité et les performances de l'application

8. Liberté de Partage et Contenu Utilisateur

En tant qu'utilisateur d'InoWings, vous êtes libre de partager les informations, données, images, messages vocaux et tout autre contenu que vous souhaitez avec vos contacts. L'application n'impose aucune restriction sur le type de contenu partagé et ne filtre pas les messages.

InoWings ne peut pas distinguer si une conversation est à usage personnel ou professionnel. Lorsque vous souhaitez dialoguer avec un contact, l'application identifie automatiquement le canal de discussion et vous connecte au serveur privé hébergeant cette conversation.

Responsabilité : Vous êtes responsable du contenu que vous partagez. Assurez-vous de respecter les lois applicables et les droits des autres utilisateurs.

9. Partage des Données avec des Tiers

InoWings ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Services de notification push : Apple (APNs) et Google (FCM) pour l'envoi de notifications (données chiffrées et limitées au strict nécessaire)
• Obligation légale : Si requis par la loi ou une décision de justice
• Hébergement : Les serveurs privés peuvent être hébergés par des prestataires tiers, mais les données y sont stockées de manière chiffrée

10. Serveur de Démonstration

InoWings propose un serveur de démonstration permettant aux nouveaux utilisateurs de tester l'application avant souscription. Les données stockées sur ce serveur sont :

• Temporaires et destinées uniquement aux tests
• Chiffrées de bout en bout comme sur tous les autres serveurs
• Soumises aux mêmes règles de confidentialité et de sécurité
• Non exploitées commercialement

Vous pouvez demander la suppression de vos données de test à tout moment.

11. Durée de Conservation

Les données sont conservées selon les durées suivantes :

• Données de routage (serveur central) : Conservées tant que votre compte est actif
• Messages et fichiers (serveurs privés) : Conservés selon la politique du serveur hébergeant votre conversation
• Backup cloud (si activé) : Conservé jusqu'à désactivation ou suppression de compte
• Clés cryptographiques locales : Supprimées à la désinstallation de l'application
• Compte inactif : Après 2 ans d'inactivité, nous vous contacterons par email avant toute suppression
• Suppression sur demande : Vous pouvez demander la suppression de votre compte directement depuis l'application (voir section 11 bis ci-dessous)

11 bis. Suppression de Compte

11.1. Demande de Suppression

Vous pouvez demander la suppression de votre compte InoWings à tout moment directement depuis l'application dans le menu "Assistance" > "Supprimer mon compte".

11.2. Processus de Suppression (Soft Delete)

Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, le processus suivant est appliqué :

11.3. Données Concernées par la Suppression

La suppression définitive de votre compte entraîne la suppression des données suivantes :

• Informations de compte : Numéro de téléphone, email, identifiant unique, mot de passe
• Messages : Tous les messages envoyés et reçus (texte, images, documents, messages vocaux)
• Contacts : Votre liste de contacts InoWings
• Clés cryptographiques : Vos clés de chiffrement publiques et privées
• Backup cloud : Votre sauvegarde chiffrée (si activée)
• Token de notification : Votre token FCM/APNs pour les notifications push
• Métadonnées : Dates de création, dernière connexion, version de l'application

11.4. Données Non Concernées

Les données suivantes ne sont pas affectées par la suppression de votre compte :

• Messages chez vos contacts : Les messages que vous avez envoyés restent accessibles à vos destinataires (chaque utilisateur contrôle ses propres données)
• Logs de sécurité anonymisés : Les logs techniques nécessaires à la sécurité de la plateforme peuvent être conservés de manière anonymisée conformément aux obligations légales

11.5. Suppression depuis l'Application

Pour supprimer votre compte directement depuis l'application :

1. Ouvrez l'application InoWings
2. Accédez au menu principal (icône ☰ logo inowings )
3. Allez en bas de la page "Assistance Inowings"
4. Cliquez sur "Supprimer mon compte" (en bas du menu)
5. Confirmez votre demande
6. Optionnellement, indiquez-nous le motif de votre départ (pour améliorer nos services)
7. Votre compte sera immédiatement désactivé et supprimé définitivement après 30 jours

11.6. Annulation de la Suppression

Si vous changez d'avis pendant la période de 30 jours :

1. Contactez-nous à support@inowings.com
2. Objet de l'email : "Annulation suppression compte InoWings"
3. Indiquez votre numéro de téléphone et email associés au compte
4. Notre équipe vérifiera votre identité (questions de sécurité)
5. Votre compte sera réactivé dans un délai de 48-72 heures
6. Vous pourrez vous reconnecter normalement avec toutes vos données intactes

11.7. Suppression Locale (Désinstallation)

La désinstallation de l'application n'entraîne PAS la suppression de votre compte sur nos serveurs. Si vous désinstallez l'application :

• Données locales supprimées : Les données sur votre appareil sont effacées
• Compte actif : Votre compte reste actif sur nos serveurs
• Réinstallation possible : Vous pouvez réinstaller l'application et vous reconnecter
• Récupération des données : Avec le backup cloud, si vous l'avez activé, vous récupérez vos clés de chiffrement et vos messages

Pour supprimer définitivement votre compte, vous devez utiliser la fonction "Supprimer mon compte" dans l'application AVANT la désinstallation.

11.8. Conformité RGPD et Droit à l'Oubli

Ce processus de suppression de compte respecte les exigences du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) :

• Droit à l'effacement (Article 17) : Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment
• Période de rétractation : Les 30 jours permettent de vous protéger contre une suppression accidentelle
• Suppression définitive garantie : Après 30 jours, toutes vos données sont irréversiblement effacées
• Transparence : Vous êtes informé de toutes les étapes du processus
• Confirmation : Vous recevez un email de confirmation à chaque étape (désactivation, suppression définitive, récupération)

11.9. Support et Assistance

Pour toute question concernant la suppression de votre compte :

• Email : support@inowings.com
• Objet : Suppression de compte InoWings
• Délai de réponse : 48 heures maximum

Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche et répondre à vos questions.

12. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements
• Droit de retirer le consentement : Désactiver le backup cloud à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous.

13. Connexions Multi-Serveurs

InoWings vous permet d'être connecté simultanément à plusieurs serveurs privés. Cela signifie que :

• Vos conversations peuvent être réparties sur différents serveurs
• Chaque serveur est indépendant et ne partage pas ses données avec les autres
• Vous pouvez communiquer avec des contacts hébergés sur différents serveurs
• Le serveur central InoWings assure uniquement le routage et les notifications
• Le chiffrement de bout en bout est maintenu quelle que soit l'architecture de serveurs

14. Données des Mineurs

InoWings peut être utilisée par des mineurs (moins de 18 ans) avec l'autorisation parentale. Si vous êtes parent et souhaitez que votre enfant utilise l'application, nous vous recommandons de superviser son utilisation et de l'informer sur les bonnes pratiques de sécurité en ligne.

15. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les améliorations de sécurité ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de tout changement significatif via l'application ou par notification. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

16. Désinstallation et Suppression des Données

Si vous désinstallez l'application :

• Les données locales sur votre appareil seront supprimées (y compris vos clés cryptographiques)
• Les données sur les serveurs privés resteront disponibles (pour permettre la récupération si vous avez activé le backup)
• Vos informations de routage resteront sur le serveur central (pour maintenir les connexions actives)
• Votre backup cloud restera accessible avec votre mot de passe de backup (si activé)
• Pour une suppression complète de toutes vos données, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous

18. Conformité Réglementaire

InoWings est conçue pour être conforme aux principales réglementations :

• RGPD (Union Européenne) - Règlement Général sur la Protection des Données
• CCPA (California Consumer Privacy Act) pour les utilisateurs californiens
• Autres réglementations locales applicables selon le pays d'utilisation